Condizioni generali di vendita per acquisti on-line sul sito LE SILLA

SICAP S.r.l., con sede legale in Via San Crispino, 37 - 63821 Porto Sant'Elpidio (FM), C.F. e P.IVA. 01537730440, iscrizione al Registro delle Imprese di Ascoli Piceno n. 153833 del 10/11/1997 ("Le Silla"), è titolare del sito https://www.lesilla.com ("Le Silla").

Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni generali") sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (art. 50 - 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003).

1. CONDIZIONI GENERALI

La sezione del sito denominata "Condizioni generali di vendita" costituisce parte integrante ed essenziale della sezione “Shop online”.
Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le Condizioni generali.
In caso di variazioni delle Condizioni generali, all'ordine si applicheranno le Condizioni generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine stesso da parte del Cliente.

2. OFFERTA AL PUBBLICO

I prodotti ed i relativi prezzi presentati nel Sito costituiscono un'offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni generali e nel Sito stesso. Le condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito. 
I contratti d'acquisto stipulati sul Sito sono conclusi con la SICAP srl.

3. PREZZI

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA per Italia e CEE e le spese di consegna sono a carico della Sicap srl. Qualora fossero a carico dell’acquirente sono evidenziate al momento dell’ordine.
Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul Sito al momento della conclusione dell'ordine, senza alcuna considerazione di eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente o precedentemente offerte.

 

I prezzi e le promozioni applicate sono quelle valide al momento dell'acquisto.
In caso di successivo acquisto dello stesso identico articolo nella stessa taglia in seguito ad una nuova e più vantaggiosa promozione, Le Silla non accetterà il reso dell'articolo con il prezzo maggiore e rimborserà l'importo pagato per l'articolo con il prezzo inferiore, nonostante non siano ancora trascorsi i tempi previsti per effettuare richiesta di reso.

 

La promozione attuale per la collezione Primavera Estate 2016 sarà praticata fino ad esaurimento scorte.

4. ORDINE

Il Cliente conclude correttamente la procedura d'ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore. 
Il contratto si intende concluso al momento della ricezione dell'ordine da parte di Sicap. In tal caso la Sicap darà riscontro della ricezione dell'ordine con l'invio di una mail di conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi, il "Numero d’Ordine" e le eventuali spese di spedizione. 
Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare subito alla Sicap eventuali errori e correzioni conseguenti da apportare. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente.
Il numero d’ordine comunicato al cliente come conferma deve essere utilizzato dal Cliente in ogni comunicazione con Sicap. 
È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, Sicap lo comunicherà tempestivamente al Cliente.

5. TUTELA DEI MINORI

I minori di 18 anni non sono autorizzati a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine online.

6. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il pagamento deve essere effettuato on-line con carta di credito o con paypal con le modalità precisate nel Sito.
Contestualmente alla comunicazione della conferma d'ordine, l'importo corrispondente ai prodotti acquistati sarà addebitato al Cliente.

7. MODALITA' RESI

Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale ovvero non effettua l'acquisto indicando alla Sicap srl un riferimento di Partita IVA) gli competono i diritti di cui all'art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate. 
Il diritto di recesso si esercita con l'invio - entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti - di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R. indirizzata a:

 

Sicap srl
Via San Crispino, 37
63821 Porto Sant’Elpidio (FM)
ufficio : Servizio Clienti E-commerce

 

La comunicazione può essere inviata - entro lo stesso termine - tramite e-mail all’indirizzo customercareshoponline@lesilla.com o fax al n. 0734 850045. A tale comunicazione l'ufficio customercare darà comunicazione delle istruzioni per procedere al reso. Si ricorda che il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, o che per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della relativa fattura.
Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento degli stessi, rispedendo con spedizione a carico del cliente i prodotti al seguente indirizzo :

 

Sicap srl
Via San Crispino, 37
63821 Porto Sant’Elpidio (FM)

 

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

  • il diritto si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza;
  • il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria);
  • le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente;
  • la spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente.

Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, Sicap provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce oggetto dell’acquisto. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese per la consegna dei prodotti.

8. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui al D.Lgs. n. 2036/2005.
È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. La Sicap srl si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

9. GARANZIE

La Sicap, tramite il proprio sito, commercializza prodotti di elevato livello qualitativo e tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia ITALIANA (D.L. 24/02). Conservare pertanto la fattura di vendita o lo scontrino allegato al prodotto. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti.
Tutti i prodotti venduti da Sicap godono delle garanzie di legge e delle garanzie commerciali di volta in volta precisate nel Sito.

10. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

La Sicap ha facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà unicamente ed esclusivamente il diritto alla restituzione del costo sostenuto per l'acquisto.

11. COMUNICAZIONI

Ogni comunicazione potrà essere indirizzata a Sicap, ai recapiti sopra indicati.

12. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on-line tramite il sito www.lesilla.com è sottoposto alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente previsto, al D. Lgs. n. 206/2005.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito ai contratti stipulati sul sito, sarà competente il Foro di residenza o il domicilio elettivo del consumatore finale.
Per tutti gli altri il Foro di Fermo.
Eventuali controversie saranno risolte davanti all'Autorità giudiziaria competente in base alla normativa applicabile.