Condizioni generali di vendita per acquisti on-line sul sito LE SILLA

SICAP S.r.l., con sede legale in Via San Crispino, 37 - 63821 Porto Sant'Elpidio (FM), C.F. e P.IVA. 01537730440, iscrizione al Registro delle Imprese di Ascoli Piceno n. 153833 del 10/11/1997 ("Le Silla"), è titolare del sito https://www.lesilla.com ("Le Silla").

Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni generali") sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (art. 50 - 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003).

1. CONDIZIONI GENERALI

La sezione del sito denominata "Condizioni generali di vendita" costituisce parte integrante ed essenziale della sezione “Shop online”.
In caso di variazioni delle Condizioni generali, all'ordine si applicheranno le Condizioni generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine stesso da parte del Cliente.

2. OFFERTA AL PUBBLICO

I prodotti ed i relativi prezzi presentati nel Sito costituiscono un'offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni generali e nel Sito stesso. Le condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito. 
I contratti d'acquisto stipulati sul Sito sono conclusi con la SICAP srl.

3. PREZZI

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA per Italia e CEE e le spese di consegna sono a carico della Sicap srl. Qualora fossero a carico dell’acquirente sono evidenziate al momento dell’ordine.
Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul Sito al momento della conclusione dell'ordine, senza alcuna considerazione di eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente o precedentemente offerte.

 

I prezzi e le promozioni applicate sono quelle valide al momento dell'acquisto.
In caso di successivo acquisto dello stesso identico articolo nella stessa taglia in seguito ad una nuova e più vantaggiosa promozione, Le Silla non accetterà il reso dell'articolo con il prezzo maggiore e rimborserà l'importo pagato per l'articolo con il prezzo inferiore, nonostante non siano ancora trascorsi i tempi previsti per effettuare richiesta di reso.

Le eventuali promozioni in corso saranno applicate fino ad esaurimento scorte.


4. ORDINE

Il Cliente conclude correttamente la procedura d'ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore. 
Il contratto si intende concluso al momento della ricezione dell'ordine da parte di Sicap. In tal caso la Sicap darà riscontro della ricezione dell'ordine con l'invio di una mail di conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi, il "Numero d’Ordine" e le eventuali spese di spedizione. 
Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare subito alla Sicap eventuali errori e correzioni conseguenti da apportare. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente.
Il numero d’ordine comunicato al cliente come conferma deve essere utilizzato dal Cliente in ogni comunicazione con Sicap. 
È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, Sicap lo comunicherà tempestivamente al Cliente.

5. TUTELA DEI MINORI e INFORMATIVA SULLA PRIVACY

I minori di 18 anni non sono autorizzati a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine online.

Ai sensi dell'ex articolo 13 D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, (recante il "Codice in materia di trattamento dei dati personali") si informa che il trattamento dei dati personali, anche sensibili, è svolto ai fini dell'invio di materiale informativo concernente i prodotti e i servizi forniti compresi gli adempimenti contabili e fiscali, nonché al fine di informare, promuovere e pubblicizzare, anche a mezzo della posta elettronica, prodotti e servizi.  
Il trattamento avverrà presso la sede aziendale della SICAP SRL via San Crispino n. 37 Porto Sant’Elpidio (FM) con l'utilizzo di procedure anche informatizzate, nei modi e nei limiti necessari per seguire le predette finalità. 
I dati potranno essere comunicati ad  altre società del gruppo, enti previdenziali e assistenziali, uffici finanziari, ecc. nonché a soggetto incaricato dell'invio delle comunicazioni anche per via telematica. 
I dati personali possono essere conosciuti dai dipendenti e collaboratori del titolare del trattamento nella loro qualità di responsabili o incaricati del trattamento. I Vostri dati non verranno in ogni caso da noi diffusi con tale termine intendendosi  il darne conoscenza a soggetti indeterminati  in qualunque modo anche mediante consultazione  o loro messa a disposizione. 
Il conferimento di tali dati è facoltativo, ma la loro mancata indicazione non ci consentirà di tenere aggiornati sulle iniziative del titolare del trattamento. 
Agli interessati sono riconosciuti i diritti di cui all'articolo 7 del citato Codice della Privacy, e, in particolare, il diritto di accedere ai propri dati personali, di chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione, se incompleti, erronei o raccolti in violazione della legge, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo le richieste direttamente al titolare del trattamento Tel. 0734 818915 o via mail  customercareshoponline@lesilla.com o via Fax 0734 818925 nella persona del legale rappresentante Sig.ra Ciabattini Monica Lucia Rina. 


6. INFORMATIVA SULL'UTILIZZO DEI COOKIES


Il nostro sito utilizza sistemi automatici di raccolta dati, come i cookie (file di dimensioni ridotte che vengono inviati da noi al vostro computer o altro dispositivo). lesilla.com utilizza diversi tipi di cookies e strumenti simili:

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7. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il pagamento deve essere effettuato on-line con carta di credito, bonifico online o con paypal con le modalità precisate nel Sito.
Contestualmente alla comunicazione della conferma d'ordine, l'importo corrispondente ai prodotti acquistati sarà addebitato al Cliente.

8. MODALITA' RESI

Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale ovvero non effettua l'acquisto indicando alla Sicap srl un riferimento di Partita IVA) gli competono i diritti di cui all'art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate. 
Il diritto di recesso si esercita con l'invio di una comunicazione - entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti - tramite e-mail all’indirizzo customercareshoponline@lesilla.com o attraverso l'account cliente dove sono archiviati gli ordini. A tale comunicazione l'ufficio customercare darà comunicazione delle istruzioni per procedere al reso. Si ricorda che il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, o che per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della relativa fattura.
Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento degli stessi, rispedendo con spedizione GRATUITA per l'Italia e i Paesi dell'Unione Europea (eccetto Romania, Bulgaria e Polonia), Stati Uniti e Canada.

 

Sicap srl
Via San Crispino, 37
63821 Porto Sant’Elpidio (FM)

 

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

  • il diritto si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza
  • il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria)
  • la spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente

Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, Sicap provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce oggetto dell’acquisto.

9. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui al D.Lgs. n. 2036/2005.
È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. La Sicap srl si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

10. GARANZIE

La Sicap, tramite il proprio sito, commercializza prodotti di elevato livello qualitativo e tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia ITALIANA (D.L. 24/02). Conservare pertanto la fattura di vendita o lo scontrino allegato al prodotto. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti.
Tutti i prodotti venduti da Sicap godono delle garanzie di legge e delle garanzie commerciali di volta in volta precisate nel Sito.

11. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

La Sicap ha facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà unicamente ed esclusivamente il diritto alla restituzione del costo sostenuto per l'acquisto.

12. COMUNICAZIONI

Ogni comunicazione potrà essere indirizzata a Sicap, ai recapiti sopra indicati.

13. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on-line tramite il sito www.lesilla.com è sottoposto alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente previsto, al D. Lgs. n. 206/2005.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito ai contratti stipulati sul sito, sarà competente il Foro di residenza o il domicilio elettivo del consumatore finale.
Per tutti gli altri il Foro di Fermo.
Eventuali controversie saranno risolte davanti all'Autorità giudiziaria competente in base alla normativa applicabile.